大卖挪客Naturehike完成近亿融资:品牌全球化,DTC模式是优选途径
海外消费者的观念转变尤为明显──不仅室外餐饮、室外健身等逐渐流行,户外活动已经逐渐成为一种普遍的消遣选择。出于各种防控措施的限制和对自身安全的担忧,比起跨州、出境游,经历过疫情的人们更倾向于说走就走的城市周边游、自驾游、背包客式旅游。根据美国国家公园公布的数据,2021年全美国家公园的游客同比增长了6000万人次,44处国家公园的游客数量创下新纪录。
已进入海外市场数年的户外品牌挪客NatureHike对此深有感触,并提出了“让户外成为一种生活方式”的理念,强调打造“ultimate experience”,即“体验无止境”。
挪客Naturehike凭借独立站、第三方跨境电商平台等渠道将产品销往全球。
品牌全球化,DTC模式是优选途径
挪客自主跨境,进入国际市场已有五年。据挪客海外负责人Louis阐述,相比于欧美的高端品牌,挪客得利于国内供应链的快速、低价,定价是其二分之一,甚至三分之一。打出价格优势的同时,挪客也非常重视产品质量和售后。
“我们在德国亚马逊的销售是我们整个欧洲销售占比超过60%的。但是德国是一个质量要求非常严格的国家,对不对?但是我们在德国销售的时候,退货率非常低,都不到1%,”Louis举例称。
户外装备的使用场景决定了损耗在所难免,但不像电子产品,没有标准的零配件,维修难度很大。目前,挪客的售后方案局限于退换货,但也透露正在考虑在国外设立售后点。
目前,挪客的海外销售占到总销售额的20%。对于挪客来说,海外的布局、品牌知名度提升是现在和未来的核心,并且明确了DTC模式是实现品牌全球化的优选途径。
挪客Naturehike凭啥获得近亿元融资?
挪客Naturehike此次能荣获近亿元融资,除了站在户外露营装备行业市场风口上之外,更离不开自身的“全球化布局、品牌化战略”。
在品牌化战略方面,自挪客Naturehike2010年成立以来,就只专注于徒步、攀岩、登山、露营等户外装备的研发、设计、制造与销售,并逐渐形成了“轻户外·轻旅行”品牌理念。
在全球户外市场中,美国和欧洲是两个主要的板块。
美国是全球户外体育运动发展最为成熟的国家之一,户外运动参与率高,相关产业已成为国家经济发展的重要引擎。
据Statista数据显示,北美户外运动市场呈上升趋势,预计在2025年达到32.73亿美元的市场规模,其中运动鞋类、夏季及冬季运动装备是北美市场的重点品类。
欧洲是全球滑雪消费市场的主要地区,报告显示,53%的全球滑雪者会选择欧洲作为其滑雪的地区。在2021至2026年的5年间,欧洲滑雪装备市场复合年增长率将达到2.78%,市场潜力极大。
在营销上,挪客也有自己的一套打法。在日韩、欧美等成熟市场,挪客通过用户营销传播及自媒体端种草方式进行营销,其在欧美主流社交媒体:Facebook、Youtube、Instagram、TikTok等都设置了官方账号,其中Facebook粉丝量最高,数量超过40万。
除了主流媒体,挪客也会挖掘一些不那么知名的社交平台,比如被称为“美国版贴吧”的Reddit,并通过和户外运动博主合作发帖,获取到不少的流量。从社交平台的数据看,挪客更倾向于用户原创内容平台,节奏快,花费的时间精力少,却更容易向用户种草。
要做全球生态,品牌或许需要先做加减法,找到核心产品和核心市场,打牢自己的技术基础。以挪客为例,品牌采用了“以点带面”的方式,正在试图攻克美国市场,期望在美国的经验和反馈能够带动多个市场。“美国确实是全球最大的市场,而且美国的影响力它的文化输出都是全球应该来说是最强的。如果我们在美国能取得一定的成功或者进展,因为美国是一个多元市场,我们能从里面提出一些成功的东西,复制到其他的国家去慢慢地去把它铺开。”