DTC品牌Caraway|独立站到多渠道,Caraway如何利用无毒锅具破圈?
创立于2019年的Caraway,在短短四年时间里,通过打造的时尚无毒陶瓷厨具产品风靡欧美社交媒体,并达成了可观的销售增长,目前,Caraway的线上年销售额已突破5000万美元。Caraway如何短时间内成为欧美市场的头部网红厨具品牌? DTC品牌如何转型进行全渠道建设?
Caraway在2018年正式创立,以生产陶瓷不粘锅为主打,注重生产过程中的环保理念,致力于打造无毒,无化学成分,安全和可持续发展的锅具品牌。按照创始人Nathan的说法,Caraway的成功很大原因是因为它在炊具领域特殊的定位。在当时的市场上,有无数种兜售外貌美观平底锅的品牌。但是,这些锅具大多是为了满足家庭厨师寻找专业级工具的需求,而且也没有对于特氟龙材质的有效处理。
而Caraway则专注于做「用户型」产品,Nathan认为市场上大部分需要的是健康无毒、经久耐用且美观的厨具——并不专业、但是实用的东西。针对目标用户,Caraway锅具系列主打的三大特点是——产品质量上的安全无毒、使用方式上的轻松烹饪以及外观包装上的高级设计。
作为玩转社交的网红品牌,Caraway从一开始就将社媒营销的重点,从「产品」转换为「场景」,真正从消费者的需求出发,Caraway将自家产品融入到用户的一日三餐中,贴近于用户的消费场景。
similarweb数据显示,Caraway的社媒流量大多来自于Youtube(占比62.96%)、Facebook(占比32.67%),Instagram虽然在引流方面稍显弱势,但其品牌账号粉丝达到45.6万,在厨具品牌中粉丝位居前十,互动量也高于同类品牌账号。
而Caraway正满足了这个愿望。2019年,Caraway的出货增长率在DTC品牌中排名前10。Caraway飞速增长背后的原因,除了大环境的助推作用,还有着运营者对DTC模式的灵活运用。Caraway不仅是一家生产锅碗瓢盆公司,也成为了传统实体多品类家居品牌的颠覆者。
虽然Caraway在DTC模式下大获成功,但品牌依然对分销模式的推广和合作十分积极。创始人Nathan表示,无论是宝洁或联合利华这种传统品牌,还是Harry's或Casper这种DTC品牌,分销策略都是他们的成功原因之一。 实际上,对于目前的DTC品牌来说,早期的线上优势如今已经日渐衰弱,每年的广告营销成本也在逐渐增高。而分销模式可以帮助品牌赢得新顾客,尤其对于那些可能对购买大约400美元的炊具套装犹豫不决的顾客。
从“网红”到落地实体,Caraway对多渠道的模式并没有太多的抵触,相反,创始人Nathan表示:“这些渠道抵消了DTC较高的购置成本,并为品牌的升级增长提供了新的渠道路径。”