在创立Away之前，两名创始人Jen Rubio和Steph Korey还是知名DTC品牌Warby Parker的员工。他们在旅行的时候发现，很多大牌的旅行箱不能够兼顾价格、质量和外观设计。比如很多旅行箱只专注于产品功能（轮子、拉链、布料），忽略场景中出现的问题。如：体积不合理，笨重，移动不灵活；外壳不结实，容易破损；无充电；内置隔层不合理等。

因此，Away一开始就把品牌理念定位“旅行箱是旅行的一部分”，强调的是“旅行”，而非“箱子”，这是一块非常大的市场缺口。同时，Away在创立之初就采用了DTC模式，去除“中间商”，真正做到“物美价廉”。

与众多出海品牌一样，Away采用DTC模式，省去中间商，通过降低中间环节的成本来接触更多的消费者。

DTC直销模式，消费者可以直接在官网上选择、搭配产品，快递送达，或者在直营店实体店进行选购。

为了满足用户的不同需求，Away在研发和设计的过程中，都会收集用户的反馈和意见。Away在首批货物出售的两个月，收集用户反馈意见，随后推出第二批货。

正式因为DTC模式让Away的核心产品能在短时间内不断更迭，既能提高用户满意度，还能让用户感受到品牌归属感。

从经典的市场营销4C理论来看，Away的营销策略基本符合该理论的核心。4C强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

4C的基本四要素包括：

消费者（Consumer）：Away深度剖析行业发展现状，在红海市场中，挖掘到消费者真正的痛点，从而提出差异化的产品定位，使消费者对产品感到满意，对品牌产生好感。

成本（Cost）：Away以消费者为核心，选定DTC模式，省去中间商成本，并制定了符合目标客群消费能力的价格体系，间接增强了品牌的价格优势。

便利（Convenience）：Away不仅开设了线上独立站店铺，也在线下经营了多家直营品牌店，为消费者购买产品提供便利。同时在产品设计上，充分考虑消费者需求，为消费者使用产品也提供了便利。

沟通（Communication）：Away通过社媒营销，重视与消费者互动，创建为消费者解决问题的品牌内容，将品牌和产品价值传播给消费者。

如今，国货DTC品牌出海正当时，品牌方们想要俘获海外消费者的芳心，一定要知己知彼，并创造出他们喜欢的品牌营销内容，才能在市场中百战百胜。借鉴Away品牌案例，从产品、定价、营销等方面要多方布局，才能迎来胜利的号角。