3C 出海品牌典范,安克创新:差异化竞争,持续拓展打开增长空间
3C出海标杆,打造领导品牌
安克创新科技股份有限公司前身为湖南海翼电子商务有限公司,成立于2011年。
公司成立之初主要从事亚马逊平台的消费电子品类跨境电商业务,后逐步提升研发能力,打造Anker品牌,成长为跨境出海品牌标杆,并于2020年成功在创业板上市。
公司主要发展历程如下:
(1)2011-2014渠道品牌阶段:公司起步阶段主要遴选需求量大的产品,在亚马逊上销售,2014年多款产品成为亚马逊北美、欧洲、日本等市场移动电源品类畅销品第一。同时为了提升产品竞争力,2012年公司成立了研发中心,逐步培育研发能力。
(2)2015-2018改良品牌阶段:公司经过前期大量研发投入和不断试错,具备了独立研发能力,开始基于洞察市场和技术积累定制并开发出领先的产品,推出eufy、soundcore等品牌,其中多款产品跻身品类第一梯队,并多次获得红点设计大奖和IF设计奖,形成了品牌效应。
(3)2019-至今领导品牌阶段:公司在“看得见的需求”基础上进一步洞察消费者,挖掘未被满足的需求,推出高速率3D打印机等创新产品,提升品牌溢价。
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产品:研发能力强大,提供多品类+差异化产品
注重研发投入,研发实力突出。研发团队核心人员曾在谷歌、华为、中兴、联想、戴尔、谷歌、飞利浦等全球知名高科技公司担任研发、设计、销售和管理职务,专业能力较强。
由于消费电子行业技术迭代更新较快,在核心人员领导下,公司不断扩充研发团队人数,截至2021年末,研发人数达1605人,占总人数的45.44%,同时不断提高研发投入,2021年研发费用为7.78亿元(2017~2021CAGR为40.3%)。
借助强大的研发团队,公司专利数量不断提升,在国际建立了较高美誉度,截至2022H1末,公司具有80个发明专利,435个实用新型专利,累计获得国际性工业、消费电子产品设计类奖项88项。
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线上+线下全渠道覆盖,本地化运营精耕细作
线上渠道:亚马逊等第三方平台+独立站,深度覆盖全球市场。
公司基于线上 平台精细化管理和运营,依托亚马逊等平台深度覆盖欧美、日本等发达市场,并进 一步进驻东南亚、非洲、东欧、南美等新兴市场。同时,公司不断深化与 ebay、 日本乐天、天猫等平台的合作,拓展销售渠道。
为了进一步提升品牌力,实现精准营销,公司推出了独立站,直面消费者,培育私域流量。
2021 年亚马逊平台实现 营收 68.73 亿元(+19.0%),占总营收 54.66%(-7.08pct),其他第三方平台营收 7.33 亿元(+92.5%),占总营收 5.83%(+1.76pct),独立站实现营收 3.94 亿元 (+83.6%),占总营收 3.13%(+0.84pct)。
线下渠道:因地制宜,拓展线下渠道。
由于每个国家线下渠道发展特色不同, 公司因地制宜采用不同策略,对于成熟市场,主要与全球性零售卖场、区域性大型 零售卖场、独立 3C 商店和专业渠道卖家等渠道合作,比如美国沃尔玛、百思买, 日本 KDDI 等;对于新兴市场,主要与各市场排名前列具有广泛销售网络及营销实 力的知名、大型区域性贸易商进行合作,快速占据目的国线下消费电子产品市场, 使得公司产品在终端覆盖度保持较高水平。
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品牌:多品牌策略+全域营销,持续提升品牌力
多品牌策略,占据消费者心智。在信息过度时代,为了更好地建设消费者心智,品牌信息需要简洁、有穿透力。公司成立之初主要经营充电品类,凭借优秀的产品品质和营销能力,使得Anker成为消费者心中最佳充电解决方案的代名词。
随着公司逐步切入无线音频、智能创新品类,为了避免Anker品牌在消费者心智中定位模糊以及建立新品类中的头部品牌,公司采用了多品牌策略。
公域+私域多平台营销,提升品牌力。
公司借助VOC系统了解消费需求,优化产品性能,并通过社交媒体、官网社区等方式全域营销,促进消费者转换,提升品牌力,截至2022年,公司连续6年蝉联2021BrandZ™中国全球化品牌50强(2022年排名12,品牌力提升15%)。